Case : RSS-feeds toepassen in de chemische industrie
Op Frankwatching stond vorige week een artikel van Ferry den Dopper over RSS feeds. Ferry 
had het daar over waarom RSS feeds niet van grond komen in Nederland. De cijfers die hij aanhaalt, leunen heel dicht aan bij die uit ons eigen onderzoek bij Belgische communicatiemanagers.
De Vereniging van de Nederlandse Chemische Industrie (VNCI) heeft een alerte communicatiemanager. Inge Janse werkt al langer met nieuwe media, maar heeft op basis van alle commentaar bij de post een nieuwe pagina samengesteld voor zijn werkgever VNCI: http://www.vnci.nl/actualiteit/rss.aspx. In de body van de tekst zie je veel info terugkomen die uit de comments naar voor kwam.
Diezelfde pagina biedt hij nu aan voor commentaar in de comments op de post van Ferry. Het resultaat is dat Inge zijn pagina nu kan verbeteren met de nieuwe comments van de experts. Gratis.
Inge, ik heb nog een extra gratis tip voor jou:
Je hebt de info nu verzameld in RSS-feeds. Geïnteresseerden kunnen nu jullie info toevoegen in je feedreader. Een volgende stap is dat je jouw content gaat aanbieden aan andere sites die ze via RSS gewoon kunnen aggregeren op hun site. Dit kan in de vorm van een widget zijn, of een plug-in, of … Belangrijk is dat jullie als VNCI die mogelijkheid faciliteren.
Succes !
Bedankt voor deze reactie. Het is een toevallige, maar bijzonder mooie samenloop van omstandigheden, want RSS is pas net beschikbaar in ons nieuwe cms. Als syndicatie- en mashupfan (zoals op http://www.eclectro.nl/live) moest ik daar natuurlijk direct mee aan de slag
Dat experts nu feedback kunnen en willen geven is een enorme pre. Het kost wat koudwatervrees (je eigen kind kritiek laten ontvangen is initieel nooit leuk), maar het levert een gepokte en gemazelde pagina op.
Die aanpak werkt volgens mij veel vaker dan nu toegepast wordt: plaats interessante cases uit eigen stal in een toepasselijke discussie, en gebruik dit om de besproken theorie concreet te maken in een voorbeeld. Als eigenaar van de website profiteer je van de input, terwijl de discussie een praktische component krijgt die eenvoudig(er) door andere lezers gebruikt kan worden.
Verder filosoferend: misschien is het een leuk terugkerend item voor Frankwatching om elke week 1 vraag uit de praktijk te gebruiken om een onderliggende theorie duidelijk te maken.